该大型药品零售连锁企业创立于20015月。截止201812月,公司在湖南、湖北、上海、江苏、江西、浙江、广东、河北、北京等九省市拥有连锁药店4200家,员工20000多人。

该企业连续多年位列全国药品零售行业综合实力和综合竞争力五强,荣膺“2015 2016年度中国药品零售企业年度营运力冠军”和“2017年度中国药品零售企业盈利力冠军”称号。2017年、2018年连续入榜中国上市公司价值百强榜,排名第11位。2018年,公司获评 2017年度金牛最具投资价值奖”,入选“新财富最佳上市公司50强”榜单。

       为更好的管理各终端门店,中国医药市场调查研究中心受该企业委托,随机抽取全国终端门店进行神秘顾客检测。本次调研主要了解终端门店客户服务、药品货架摆放和品牌宣传等情况,检测是否存在高价低折或私自结算等违规情况。

       最终报告将为该企业在优化终端门店服务,提高店员专业和服务水平和公司制度落实等方面提供可行性建议。